Cómo se tratan los datos personales.

Responsable

El titular identificado en el Aviso Legal determina cómo se tratan los datos recogidos mediante este sitio.

Datos y finalidades

• Consultas generales: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, destino y plazos opcionales, mensaje, confirmación de lectura, página de origen y datos temporales anti-spam, utilizados para validar y responder a una consulta.
• Reservas de consulta privada: datos introducidos en Calendly, información de la cita y comunicaciones relacionadas, utilizados para organizar y administrar la consulta.
• Pagos: datos de pago y transacción tratados mediante el servicio Stripe conectado a Calendly. El sitio web no recibe los datos completos de la tarjeta.
• Funcionamiento y seguridad: dirección IP e información de solicitud y dispositivo que los proveedores de alojamiento y contenidos pueden tratar para servir y proteger el sitio.
• Preferencias de privacidad: versión del consentimiento, selección de categoría opcional y fecha guardadas localmente en el navegador. No incluyen nombre ni datos de contacto.

Estado actual del formulario de contacto

El formulario de contacto no está conectado actualmente a un proveedor de envío de correo. Los envíos se validan de forma transitoria, devuelven una respuesta controlada de indisponibilidad y la aplicación no los guarda ni entrega intencionadamente. Esta política debe actualizarse antes de activar la entrega.

Bases jurídicas

• Medidas solicitadas antes de un contrato y ejecución contractual para consultas, reservas y administración de la consulta.
• Interés legítimo en operar y proteger el sitio y responder a consultas generales, ponderado frente a los derechos de la persona.
• Consentimiento para almacenamiento o acceso opcional en el dispositivo cuando se habilita el calendario externo integrado.
• Cumplimiento de obligaciones contables, fiscales, de consumo u otras obligaciones legales cuando corresponda.

Proveedores y destinatarios

• Vercel presta la infraestructura de alojamiento y distribución del sitio.
• Sanity presta la plataforma de gestión y distribución de contenidos.
• Calendly presta la programación externa de citas cuando el visitante decide cargarla o abre Calendly directamente.
• Stripe presta el procesamiento de pagos dentro del flujo de Calendly.
• Los profesionales independientes debidamente cualificados solo reciben información cuando sea necesaria para un servicio acordado y exista una base y una información adecuadas.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos operan o utilizan subencargados fuera del Espacio Económico Europeo. Sus términos publicados describen garantías que pueden incluir decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y Cláusulas Contractuales Tipo. Puede obtenerse más información en los avisos de privacidad de cada proveedor.

Conservación

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para la consulta, reserva, servicio, obligación legal o controversia correspondiente. La conservación tiene en cuenta la naturaleza de la información, la finalidad de la interacción, los plazos contractuales y legales y la necesidad de formular o defender reclamaciones. Los registros de proveedores siguen la configuración de cuenta y los acuerdos contractuales.

Sus derechos

Conforme a la normativa aplicable, las personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar su consentimiento sin afectar al tratamiento lícito anterior. Las solicitudes pueden realizarse mediante la información de contacto indicada en el Aviso Legal. También puede reclamarse ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Minimización y seguridad

No envíe pasaportes, números de identidad, información financiera o médica ni documentos jurídicos mediante el formulario general. Si más adelante fueran necesarios, deberá acordarse un proceso seguro adecuado.